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💡 내일 회의 질문
기사님들이 음식을 늦게 받는 경우가 어느 정도 되나? (가게에 음식이 준비 안 된 경우)
- 이 경우 재할당 하는지? 한다면 어떤 방식으로 하는지?
업무 프로세스
채팅에 대한 용도
기사님에게 업무 배정하는 방식 → 고정된 가게가 있는지, 매일 다르게 배정하는지, 중앙에서 루트를 정해서 기사에게 분배하는지, 업무 선택의 주체는 누구인가?(중앙, 드라이버)
현재 배달을 완료할 경우 기사님이 따로 보고하는 것이 있는지? (ex. 사진 촬영/배달 완료 버튼 등)
기사당 배달 장소 몇 곳 정도 되는지?
기사님마다 배정된 학교가 있는지 혹은 한 기사님이 여러 학교를 돌기도 하는지 (1학교 1기사?)
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고객 여정지도
사용자 스토리 테마
ToDo 리스트→ 수령
업무 확인
- 배달 기사로서 본인에게 할당된 업무를 확인할 수 있다.
- 배달 기사로서 현재 진행 상황을 확인할 수 있다.
- 배달 기사로서 NFC태깅을 통해 해당 업무 진행을 체크할 수 있다.
배달 완료
- 배달 기사로서 ToDo리스트를 모두 수행 시 베달완료 버튼을 누를 수 있다.
네비게이션
네비게이션 실행하기
- 배달 기사로서 네비게이션을 사용할 수 있다.
- 배달 기사로서 사진 촬영 후 다음 목적지로 자동으로 안내 받을 수 있다.
- 배달 기사로서 현재 위치, 도착지 위치를 확인할 수 있다.
- 배달 기사로서 네비게이션 지도를 확대/축소할 수 있다.
채팅
채팅상세보기